医务人员放弃了他们的家庭，在与流行病的斗争中照顾每个人。他们尽力治疗病人，并与死亡抗争。然而，一些涉及医生的违法犯罪行为屡禁不止，频频引起公愤。在今年的两会期间，如何保障医务人员的人身安全成为一个热门话题。
5月20日，人民网、腾讯新闻、快车道联合推出《连麦两会》专题直播节目，邀请全国政协委员、原中华医学会心血管疾病信用委员会主任、中国心血管健康联盟副主席、中华医学会法务部主任邓、执业律师刘昌松参加。 携手谈维护医务人员权益与医疗纠纷法律法规的制定和完善。
据悉，从5月20日至5月27日，《连麦两会》将每天邀请来自不同领域的著名专家来讨论两会的热门话题。
在第一个节目以多窗口直播的形式播出后，许多用户在评论区说这个在线直播论坛非常新颖。看到乐观坚强的陶勇医生后，我也更好地理解了医务人员的困难。我将从自己做起，在未来加强与医务人员的沟通。
和谐医患关系：医生不仅治病，更要救心
今年1月20日，北京朝阳医院的眼科医生陶勇仍然被患者伤得很重。幸运的是，经过治疗，陶勇医生于4月13日出院。在这次现场直播中，陶勇博士还出现在快速通道演播室，与大家分享他自己在如何加强对医务人员的保护方面的经验。
“陶医生，你现在怎么样？”许多旧铁路都非常关心陶勇的重建进度。对此，陶勇说：“谢谢你的关心。经过几个月的治疗和康复，精神状态和健康状况良好。每天可以提供少量门诊。然而，左手神经的生长需要很长时间，手术暂时无法进行。最后，不管我恢复得多好，我都会在医疗战线上战斗。”
虽然他的左手移动不便，给陶勇的生活带来了一些不便，但他目前非常积极，“我相信一切都会好的。”由于无法投资于患者的临床治疗，陶勇计划在慈善和科学研究上投入更多时间。据陶勇介绍，他将于6月1日进行公共服务现场直播，为湖北200名盲童在线筹款。同时，他还将继续关注眼科技术的研发，以造福更多的患者。
除了关心陶勇医生的身体状况，许多人还关心他回到医院再次面对病人时的心理状况。“说实话，当时的场景很难从他的脑海中抹去，他回到医院后也特别注意自己的保护。”然而，让陶勇感动的是，他回到医院后，所有的病人都给他送去了关怀和祝福，帮助他迅速投入到治疗病人的工作中。
"医生不仅治疗疾病，还拯救心脏。"陶勇认为，加强沟通将实现和谐的医患关系。
陶勇还就如何防止恶性损伤复发给出了自己的建议。他说：“事实上，许多病人遭受痛苦，有时他们不可避免地会使用极端的语言。虽然医生理解，但他们也希望医院能为医疗创造一个良好的环境。”
减少恶性伤医事件有效方法：加强沟通，提高医患间信任感
医院里恶性伤害发生的频率有多高？拥有多年医院工作经验的霍勇博士在快速通道工作室给出了答案。“事实上，医疗问题或严重暴力事件仍然很少发生。导致这一事件的因素很多。大多数糟糕的事件都不是长时间策划的。对于患者来说，整个治疗过程和结果没有达到预期，或者主观误认为医院收费高。然而，对于医生来说，有时对病人的解释是不够的
此外，刘昌洪律师对暴力事件的发生发表了自己的看法。“医生和病人之间的沟通问题是事件升级的重要原因。一旦医疗效果不好，病人就想和医院沟通，这意味着医院打开沟通渠道是非常重要的。同时，如果能够建立一个患者权利保护中心来加强患者的声音，沟通可能会更加顺畅。”
除了加强医患沟通和增加关注外，加强医院安全设施建设也是确保医务人员安全的基本“屏障”。陶勇医生说：“目前，医院有一个一键报警装置，安装在诊断台下面，并加强了安全巡逻。但更重要的是，医务人员也应该提高自己的安全意识。”
然而，作为一个“以前的人”，陶勇认为，尽管安全和安保检查等措施能够在事故发生之前预防事故，但它们也应该是适当的。不要认为医生和病人之间的关系过于敌对，所以很容易在他们之间产生一种距离感。改善医疗环境、加强社会信用体系建设、放松医生、让病人放心是解决问题的根本途径。
在快手实现“面对面”沟通，“直播访谈”成两会新风景
据了解，在接下来的一周，《连麦两会》还将邀请更多的专家学者和NPC、CPPCC代表在直播室讨论医疗体制改革、离婚冷静期、野生动物保护等热点话题。许多老铁路还表示，他们将在直播室等待，观看NPC代表、各领域专家和媒体记者就两会热点问题的实时讨论。
事实上，包括人民视频、中国新闻网和人民论坛在内的许多媒体早就计划在这个快速平台上进行与NPC和CPPCC相关的现场采访。
通过快速的现场直播，记者可以互动、及时地了解这些NPC代表，代表们也可以听取公众意见，以新的方式解决人们的担忧。在“快速手”等平台的帮助下，现场采访在NPC和CPPCC会议期间也成为一个新的场景。
