一年一度的大学毕业季节即将来临，租房已经成为毕业生走向社会的第一个挑战。7月1日，北京链家推出“真正的住房，假百年”为目前租赁市场的主要痛点；7号退房，更改租金并退还佣金；租赁期满，免费续约；租一间急诊室，佣金会退还；租一套问题房，预付“五安心”服务承诺，全面保障住房租赁消费，帮助毕业生迈出进入社会的第一步。
解决房屋租赁消费痛点
根据壳牌研究院最近发布的《2020年毕业季租房洞察报告》，虚假的住房信息是租房毕业生面临的最大痛点，其次是安全隐患和工作不稳定导致的频繁换房。针对这些痛点，北京链家推出的“五安心服务承诺”有相应的保证。
针对假房问题，“真房，假房赔100”的承诺规定，北京链家的在职经纪人通过各种渠道公布的住房是符合真实存在、真实租金、真实价格、真实画面四个标准的真实住房，假房赔人民币100元。
鉴于潜在的安全隐患，“出租事故房并退还全部佣金”的承诺规定，如果北京链家经纪公司未能履行事故房的信息披露义务，且承租人不愿意继续租赁该房屋，北京链家将退还承租人支付的中介代理费。
为解决频繁变更住所的问题，“退房、变更租金及退还佣金”的承诺规定，如果承租人同意在北京链家《房屋租赁合同》约定的租赁期开始后7个自然日内与出租人解除租赁，且在此期间其他房屋已通过链家出租，北京链家将退还承租人为已被解除的租赁房屋支付的中介代理费。
此外，针对续租问题，“租期届满免费续租”的承诺规定，在租期届满前一个月内，如双方需要续租租赁物业，可与原签订的北京链家《房屋租赁合同》签订续租合同，说明在链家店的需求，北京链家不收取任何费用。
鉴于该房屋的租赁权所产生的问题，“问题房屋租赁预付款”的承诺规定，如果北京链家经纪公司未能在双方签署《房屋租赁合同》之前核实并告知出租人的租赁权和代理人的代理权，导致无法继续履行合同并损害承租人的利益，链家将预付已付但承租人未退还的定金和租金，并退还已付的居间代理费。
保障更多房产消费场景
对消费者而言，北京链家租房“五安心服务承诺”不仅可以进一步规避租房风险，保护资金不受损失，还可以在一定程度上规范市场行为，从长远角度稳定租赁关系，保护消费者权益。
“刚毕业的大学生和朋友没有多少租房经验，他们很可能会遇到各种不确定的风险。当他们第一次进入社会时，我们的服务承诺可以为他们提供安全感。”北京链家的相关负责人表示。“未来，我们将根据客户的需求不断升级和优化服务体验。”
作为北京房地产服务行业的龙头企业，北京链家一直致力于构建覆盖房地产消费全场景的交易保障体系，为消费者提供安全可靠的服务。除了租房服务承诺外，北京链家此前还针对二手房业务推出了“十大安心服务承诺”，针对新屋业务推出了“四大安心服务承诺”，从而解决了消费者在房地产消费中的关键痛点。数据显示，截至2020年5月，北京链家已经为消费者支付了超过8亿元的安心保障。
“我希望在‘五安心服务’推出后
